镇江默勒召开年度服务工作会议
发布时间：2020-01-20
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1月19-20日，镇江默勒召开年度服务工作会议，公司客服部负责人及所有回扬服务工程师参会。会议总结了公司2019年服务工作开展情况，存在的问题与不足，对在手服务项目、用户更改任务逐个进行梳理，明确了2020年的工作计划和重点，集团客服部总经理高万林对新一年工作如何开展进行了指导。此外，两天会议中，公司还安排了地铁服务要求、产物知识、自动化调试、沟通能力方面的培训，更好提升服务人员业务能力，进一步促进服务质量提升。